苹果400按什么接人工呢?【速看】

2022年1月26日美优生活评论75阅读模式

拨打苹果400客服电话后先按1,再按0即可接人工,其操作方法是先拨打苹果客服电话400-666-8800,然后选择普通话按1,选择英语按2,国内用户通常按1,然后按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间,其他时间无法接通。

苹果400按什么接人工呢?【速看】

苹果400按什么接人工退款

1、首先使用手机键盘拨打苹果的客服电话400-666-8800,如果是技术支持等售后问题则要拨打400-627-2273。

2、接通后会提示选择普通话或者英语,前者按1,后者按2,国内用户建议按1,当然英语很好也可以按2。

3、然后电话中会提供许多选项,这里可以略过直接按0,听完一段语音播报后就可以转到人工的客服,然后向客服说明退款要求即可。

苹果400客服电话工作时间

如果想要接通人工客服,必须在她们的工作时间内拨打,而400客服电话的工作时间是9:00-21:00,如果是周末时间会有些调整,另外不同部门的工作时间也不同,比如苹果的AC+服务部门工作时间通常是9点到下午的6点。

苹果400电话是免费的吗

不是。拨打苹果400客服电话是需要收费的,会先使用套餐中的通话时间,用完之后再收取通话费用,如果遇到客服比较忙的的话,建议先暂时从苹果微信公众号或者是苹果官网的在线客服进入人工聊天窗口,避免电话排队产生过多费用。

苹果400可以催发货吗

可以催但基本没有用。如果希望发货快一点可以拨打客服电话叙说自己的要求,而客服通常也会给予一定安慰,但客服无权将发货时间提前,因为苹果发货按照订单生成时间,其流程适合固定的,催发货并不能让发货提前,所以催了其实没有太大的作用。

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  • 本文由 发表于 2022年1月26日
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